Kişisel verilerin korunması
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, prova.com.tr sitesini ziyaret eden ve iletişim formunu kullanan kişileri, kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Prova Teknoloji A.Ş. ("Prova") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- İstanbul: Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emaar Square F/Ofis Blok No:82F/45 34700 Üsküdar/İstanbul
- Ankara: Beştepe Mahallesi 31. Sokak No:2/B Çakıroğlu Plaza B Blok Daire No:25 (Cumhurbaşkanlığı Bulvarı) 06560 Yenimahalle/Ankara
- E-posta: destek@prova.com.tr
2. İşlenen kişisel veriler
- İletişim formu aracılığıyla: ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, ilgilendiğiniz çözüm alanı ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
- İşlem güvenliği amacıyla: form gönderiminde IP adresiniz, kötüye kullanımı önlemek için geri döndürülemez biçimde özetlenerek (hash) en fazla 10 dakika saklanır. Barındırma hizmeti kapsamında sunucu erişim kayıtları da tutulabilir.
- Yalnızca onay vermeniz hâlinde, analitik çerezler aracılığıyla: çerez kimliği, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde).
Lütfen mesajınızda sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri paylaşmayınız.
3. İşleme amaçları
- Görüşme ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
- Talebinizle ilgili teklif ve iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Sitenin ve iletişim formunun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Onayınız hâlinde, site kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi ve sitenin geliştirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, iletişim formu aracılığıyla doğrudan sizden ve siteyi kullanımınız sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Form verileri: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Prova'nın meşru menfaati (md. 5/2-f),
- İşlem güvenliği verileri: meşru menfaat (md. 5/2-f) ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç),
- Analitik çerez verileri: açık rızanız (md. 5/1).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Sitenin barındırma ve e-posta hizmetlerini sağlayan hizmet sağlayıcılara,
- Onay vermeniz hâlinde, analitik hizmeti sağlayan Google LLC'ye (Google Analytics),
- Talep hâlinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak; analitik çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Google Analytics verileri, Google Analytics hesabında tanımlı saklama süresi (en fazla 14 ay) sonunda silinir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Prova'ya başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Analitik çerezlere verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adreslerimize iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@prova.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
